Campos de un Informe de Problema de NetBSD

Cada informe de problema tiene varios campos procesables que hacen posible que sea posible interpretarlo parcialmente de forma automática. Los valores posibles para varios de los campos y sus definiciones se listan a continuación para ayudarle a escoger el valor correcto.

NT: Al enviar un Informe de Problema hay que mantener los valores de los campos en inglés ya que el sistema Gnats solo funciona en este idioma.

Además de los campos listados a continuación, los informes de problemas de NetBSD tienen asignadas una serie de Categorías que reflejan la parte del conjunto de software del systema que es, supuestamente, la fuente del problema. Estas categorías se dividen en dos tipos:

1. Independientes de la máquina (p.ej. bin, lib, security) - problemas en programs del entorno de usuario, demonios, librerias y partes del núcleo independientes de la máquina (p.ej. aquellas partes que son iguales independientemente del hardware en que se ejecuta NetBSD, y supuestamente el problema afecta todas las plataformas).
2. Específicas del porte (p.ej. port-alpha, port-ofppc, port-sparc) - problemas que provienen de controladores de dispositivos o soporte específico de la CPU (p.ej. manipuladores de trampas del kernel) y que solo afectan el tipo de máquina donde se produjo el problema.

Gravedad

La gravedad del problema. Se aceptan los siguientes valores:

• critical (crítico)

  El producto, componente o concepto es completamente erróneo, no-operativo o la funcionalidad esencial no existe (p.ej. panic's del kernel o core-dumps de programas). No se conoce la solución.

• serious (severo)

  El producto, componente o concepto no funciona adecuadamente o parte de su funcionalidad esencial no existe. Los problemas que podrían categorizarse como critical se marcan como serious si se conoce la solución.

• non-critical (no-crítico)

  El producto, componente o concepto funciona en general, pero no tiene alguna funcionalidad concreta, tiene un funcionamiento irritante, hace algo mal o no se corresponde con su documentación.

El valor por defecto es serious.

Prioridad

El tiempo que espera el remitente del informe a que se solucione el problema. Los valores posibles son:

• high (alta)

  Se necesita una solucón lo antes posible.

• medium (media)

  El problema debería solucionarse en la próxima versión formal.

• low (baja)

  El problema debería solucionarse en una versión futura.

El valor por defecto es medium.

Clase

La clase del informe de problema puede ser una de las siguientes:

• sw-bug

  Un problema general el el software (`sw' se refiere a "software").

• doc-bug

  Un problema en las páginas del manual o en otra documentación.

• change-request

  Una petición de cambio del funcionamiento existente, que no es un bug ("Está bien, pero sería mejor si ...").

• support

  Un problema o una pregunta de soporte.

El valor por defecto es sw-bug.

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